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Las devoluciones y reintegros sólo serán realizadas durante los 10 días siguientes a la recepción de la compra (art 34 de la Ley 24.240) El reintegro se realizará a la tarjeta utilizada en la compra.

Los cambios se realizaran dentro de los 30 días de efectuada la compra SIN EXCEPCION

Las mismas se realizan por el mismo medio de envío seleccionado en la compra.

Los cambios/envíos de productos son con envío a cargo del cliente.

Los pedidos que no se retiren por sucursal de correo, o no puedan ser entregados en el domicilio establecido por el cliente, podrán ser enviados nuevamente. Previo a volver a enviar el paquete, deberás abonar  al nuevo costo de envío que te cotizaremos una vez que nos pases tus datos. En estos casos, no se podrá cancelar del pedido, ni haremos devoluciones de dinero. 

Recordá siempre seguir el estado de tu pedido desde la página oficial del correo OCA con el número de seguimiento que enviaremos una vez que lo despachemos.

Los productos de promociones NO tienen cambio.


Si al momento de solicitar el cambio el producto ya no se encuentra disponible se ofrecerá otro modelo o que el monto quede como crédito en cuenta.

Para los cambios y/o devoluciones los productos deben estar sin uso y en su bolsa correspondiente.

Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock al momento de recibir nuevamente el producto en nuestro depósito.

Los envíos de los cambios por MODELO Y/O ESTAMPA deberán ser abonados por el cliente.

Los pedidos para retirar por showroom tienen 30 (treinta) días para su retiro. Pasado ese período, los productos son considerados "abandonados" y no se realizarán cambios, cancelaciones ni devoluciones de dinero.

 

GARANTIA

Todos los productos tienen 6 meses de garantía por fallas de fabricación o en algunos de sus componentes.

Los accesorios, apliques y demás no tienen garantia por la perdida en su uso.

No cubrimos desgaste por uso.

 

REALIZAR LA COMPRA SIGNIFICA HABER LEÍDO Y ACEPTADO ESTAS CONDICIONES.